Puedes consultar las tablas de tallas aquí https://www.lollypop.mx/tabla-de-tallas

Nuestras playeras son talla standard, es decir, no vienen reducidas o más anchas, así que si sueles ser una determinada talla en la ropa que te compras generalmente, es probable que seas la misma talla con nosotros, sin embargo, no nos hacemos responsables si la talla que elegiste no es la correcta para ti, así que te recomendamos ver nuestra tabla de tallas antes de elegir la ideal para ti.

Procuramos que los colores que ves en la pantalla sean los más exactos y parecido a la realidad, sin embargo, el tono puede variar ligeramente de acuerdo a cada tipo de pantalla.

Puedes escribirnos al correo contacto@lollypop.mx con fotos de evidencia y de ésta manera nosotros le damos seguimiento a tu situación para solucionarla súper rápido

No te preocupes, puedes escribirnos a contacto@lollypop.mx con el modelo que te gustaría y la talla que necesitas. Nosotros te avisaremos cuando esa talla esté disponible nuevamente.

Manejamos distintos tipos de impresión y estampado, generalmente nuestros diseños están pensados en vinil textil de alta duración, que permite que tu playera se mantenga a lo largo del tiempo. También tenemos impresión directa para diseños específicos y serigrafía cuando tus pedidos son más de 100 playeras iguales. Si quieres hacer un pedido de serigrafía envíanos un correo a contacto@lollypop.mx

Nuestros viniles son de la más alta calidad, lo que nos permiten entregarte una playera que se mantendrá en su estado original durante mucho tiempo, siempre y cuando sigas los cuidados normales que vienen impresos en la etiqueta

Es difícil que pase, pero contamos con una garantía por defectos de fábrica, para ello debes solicitarla en los siguientes 5 días posteriores a la recepción de tu playera, para hacer válida la garantía deberás enviarnos un correo explicando la situación y adjuntando evidencia del defecto en fotografía. Esta garantía no aplica si la playera presenta un daño ocasionado por un mal uso o mal cuidado (como plancharla por el frente)

Puedes lavarla como una playera normal en la lavadora o a mano, evitando usar cloro. Para secarla, puedes hacerlo a la sombra y de preferencia al revés, para no reducir el tiempo de vida del vinil. Si tu playera es blanca y el vinil de color, puedes meterla con la ropa blanca, ya que nuestros viniles no se decoloran con la lavada.

¡Claro! Solo recuerda que debes plancharla al revés para que la plancha no entre en contacto con el vinil ya que puede derretirlo.

Generalmente utilizamos productos de 100% algodón, aunque en algunos casos, como las playeras sublimadas, debemos utilizar playeras de poliéster para que de esta manera la impresión tenga una mejor calidad. Por favor revisa la descripción de cada producto para saber si es algodón, poliéster o mixto.

Únicamente hacemos cambios si tu producto cuenta con un defecto de fábrica, si es el caso, por favor envíanos un correo a contacto@lollypop.mx con evidencia del defecto y con gusto le daremos seguimiento al tema

Nuestra garantía cubre cambios siempre y cuando tu playera tenga un defecto de fábrica, de lo contrario no aceptamos devoluciones ya que es un producto hecho especialmente para ti.

¡No te preocupes! Puedes escribirnos a contacto@lollypop.mx explicándonos la situación y adjuntando fotos como evidencia. A partir de ahí, nosotros le daremos seguimiento a tu situación y te contactaremos para resolverlo lo más rápido posible

Utilizamos distintos tipos de envío, de acuerdo al lugar de entrega de tu pedido, para ello trabajamos con los principales servicios de mensajería: DHL / UPS / FEDEX / iVoy / Redpack / 99 minutos En todos los casos se te hará llegar a tu correo una guía para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real.

El tiempo de entrega puede variar entre 1 y 4 días de acuerdo a la zona donde debe ser entregado. Toma en cuenta que nosotros nos tardamos entre 1 y 2 días hábiles en producir tu pedido dependiendo de la carga de trabajo.

Dudamos que pase, pero si por alguna razón tu pedido no ha llegado y no lo localizas con el número de guía que te proporcionamos, por favor, ponte en contacto con nosotros al correo contacto@lollypop.mx para darle seguimiento.

Te pedimos que nos escribas de inmediato al correo contacto@lollypop.mx para darle seguimiento al tema y cambiar tus datos a la brevedad.

Manejamos pagos a través de las principales tarjetas de crédito: Visa, Mastercard y AMEX. También aceptamos pagos a través de Paypal y Mercado Pago

Desafortunadamente no contamos con esa facilidad.

No, el precio visible en el final de tu orden es el que pagarás.

Algunos de nuestros productos se pueden personalizar con el nombre, edad o algún texto dependiendo del diseño a elegir. En caso de que esto se pueda, en la previsualización de producto podrás encontrar una casilla que deberás llenar para que podamos personalizarlo.

Si la casilla no aparece, significa que este producto no puede ser personalizado. Si quieres hacer algún diseño específico, por favor ponte en contacto a través de nuestro correo contacto@lollypop.mx

¡Corre para contactarnos! Porque tienes 2 horas antes de que tu pedido se procese y se envíe a producción, una vez producido tu pedido no podrás realizar ningún tipo de cambio. Te dejamos el correo: contacto@lollypop.mx

Si tú nos entregas tu diseño o en la sección de personalización ya sea de texto, imagen, diseño, etc. Aseguras a lollypop.mx que dicho texto, imágenes, diseños, etc. Están exentos de terceros y derechos de autor en general. Ya que el cliente será el único responsable de cualquier violación de los derechos de autor de cualquier tipo, liberando expresamente a lollypop.mx de todas las exigencias que se hagan valer derivadas de la violación de tales derechos de terceros. Por lo que, el cliente se hará cargo de todos los gastos de defensa legal y demás daños y perjuicios que se le ocasionen a lollypop.mx y su equipo.